Najczęściej zadawane pytania związane z kursem

Czy spotkania na kursie odbywają się na żywo?

• Nie. Kursy online prowadzimy od trzech lat i z doświadczenia wiemy, że w grupie ciężko znaleźć wspólny termin spotkań na żywo, a większość uczestników woli uczyć się w dogodnym dla siebie momencie. W odpowiedzi na te oczekiwania, nasze kursy udostępniamy w formie nagrań wideo długości od kilku do 45 minut, zgrupowanych w tematyczne moduły o łącznej długości ok. 2h/moduł. Taki format rozwiązuje ponadto problem dużej różnicy czasu między uczestnikami a prowadzącymi mieszkającymi w innych strefach czasowych i eliminuje konieczność wstawania o 5 rano lub uczestniczenia w spotkaniu do północy.

Czy będę mieć kontakt z prowadzącymi?

• Na tym mini kursie nie będziesz mieć kontaktu z prowadzącymi. Na naszych pełnych kursach jest kontakt z prowadzącymi poprzez np. możliwość zadawania anonimowych pytań w ankiecie, na które odpowiada prowadzący oraz indywidualnie sprawdzamy prace domowe (zadajemy dodatkowe pytania, poprawiamy lub tłumaczymy jeśli potrzeba).

Czy na kursie mogę zadawać pytania do prowadzących?

• Na tym mini kursie nie będziesz mieć kontaktu z prowadzącymi, ale na naszych pełnych (płatnych) kursach możesz zadawać pytania do prowadzących. Na Twoje pytania czekamy przez 7 dni od udostępnienia każdego modułu (w module będzie do tego stworzona specjalna ankieta). Dla komfortu naszych uczestników, pytania są zadawane anonimowo i na wszystkie odpowiadamy bez wyjątku, o ile zostały zadane z zachowaniem powyższego terminu. 

Czy po zakupie kursu od razu otrzymam dostęp do wszystkich modułów?

• To jest wersja mini kursu, gdzie dostępny jest tylko jeden moduł.
  
  

Na jak długo otrzymam dostęp do kursu?

• Otrzymasz dostęp do wszystkich nagrań wideo, materiałów PDF i quizów przez 6 miesięcy! Będziesz mógł wracać do nich tyle razy, ile masz na to ochotę.

Na jak długo otrzymam dostęp do nagrań?

• Ten mini kurs będzie dostępny przez 6 miesięcy.

Nagrania są zbyt ciche i nie słyszę prowadzących. Czy mogę coś z tym zrobić? 

• Poziom głośności niektórych nagrań jest automatycznie ustawiony na 30%. Aby zwiększyć/zmniejszyć poziom głośności, kliknij w ikonę głośnika (Volume) w dolnym lewym rogu okna nagrania.  
• Nasze wideo nagrywamy przy użyciu profesjonalnego mikrofonu, więc problem z dźwiękiem najczęściej wynika z ustawień sprzętu uczestników kursu. 
• Jeśli powyższe metody nie rozwiązują problemu, sugerujemy usunąć wszystkie pliki cookie (ciasteczka) w przeglądarce internetowej, z której korzystasz i sprawdzić ogólne ustawienia dźwięku na Twoim urządzeniu. Jeśli problem w dalszym ciągu istnieje, spróbuj obejrzeć nagranie na innym urządzeniu np. innym komputerze albo telefonie. 
• Zwykłe słuchawki podłączone kabelkiem do Twojego urządzenia często rozwiązują wszystkie problemy z dźwiękiem.

Po obejrzeniu nagrania mój postęp nie został zarejestrowany (ciągle wygląda tak, jakbym wcale nie obejrzał nagrania/nie przerobił danego tematu). Co mogę z tym zrobić?

• Aby Twój postęp został zarejestrowany, musisz kliknąć w przycisk “Zakończ i kontynuuj” znajdujący się u dołu okna przeglądarki, pod nagraniem (w telefonie) lub w prawym górnym rogu okna przeglądarki w komputerze. W ten sposób potwierdzasz, że nagranie zostało obejrzane i system pokaże to na Twoim pasku postępu.

Czy mogę korzystać z Waszego kursu na różnych urządzeniach jednocześnie?

• Wykupiony kurs jest przeznaczony tylko dla jednej osoby. Nasz system rejestruje logowanie z więcej niż jednego urządzenia jednocześnie i jeśli będziemy mieć uzasadnione podejrzenie nieuprawnionego korzystania z kursu, możesz stracić do niego dostęp. 

Czy będę mógł pobrać wszystkie materiały?

• Wszystkie materiały oprócz nagrań wideo możesz zapisać na swoim komputerze. Nie umożliwiamy pobierania nagrań ze względu na ochronę przed piractwem.

Czy warto wydrukować Zeszyt Ćwiczeń?

• Tak! Bardzo polecamy wydrukowanie wszystkich materiałów. Nie musisz jednak tego robić - możesz korzystać z pliku PDF i dowolnego notatnika w wersji papierowej lub elektronicznej.

Czy muszę odrabiać zadania domowe?

• Nie, zadania domowe są dla chętnych, ale stworzone zostały w ten sposób, by nie pokrywały się z materiałem z nagrań. Odrabiając zadania domowe uczysz się zatem nowych treści.

Nie wiem, czy moje zadanie domowe zostało wysłane lub doręczone. Czy mogę to jakoś sprawdzić?

• Po wysłaniu formularza zadania domowego dostaniesz e-mail z swoimi odpowiedziami. Jeśli nie otrzymałeś takiego e-maila, wynika to prawdopodobnie z błędu przy wpisywaniu adresu e-mailu w formularzu. Prosimy zatem o dokładne sprawdzenie poprawności podanego adresu e-mail.
  
  

Czy egzamin końcowy jest obowiązkowy?

• Na tym mini kursie nie będzie egzaminu.

Co jeśli kurs nie spełnia moich oczekiwań?

• Dostęp do tego mini kursu jest bezpłatny. Przy zapisie na pełen kurs dajemy gwarancję zwrotu - jeśli w ciągu 7 dni od udostępnienia przez nas pierwszego modułu stwierdzisz, że kurs nie spełnia Twoich oczekiwań, po prostu daj nam o tym znać pisząc na adres [email protected]. Zwrócimy Ci 100% wpłaconej przez Ciebie kwoty i wyłączymy dostęp. Nie musisz podawać powodu zwrotu.